A公司生產(chǎn)工廠的管理層次一度達(dá)到了13層，這阻隔了負(fù)責(zé)生產(chǎn)的總經(jīng)理和工人的聯(lián)系?，F(xiàn)在，在信息系統(tǒng)的幫助下，管理層次減少為4層。這反映了管理信息系統(tǒng)與技術(shù)的作用為（）。

• A、促進(jìn)管理方式的變革
• B、導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)扁平化
• C、觸發(fā)業(yè)務(wù)流程再造
• D、建立和保持組織競爭優(yōu)勢

以下屬于人際角色的有（）。

• A、掛名首腦
• B、領(lǐng)導(dǎo)者
• C、聯(lián)絡(luò)者
• D、監(jiān)聽者
• E、混亂駕馭者

張明是東北某地區(qū)一個(gè)小鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長，他給小鎮(zhèn)各業(yè)務(wù)部門起草了一份年度預(yù)算。在預(yù)算中，他把各部門的費(fèi)用平均分配到十ニ個(gè)月里。過了半年，自來水廠從預(yù)算中省下不少錢。與此同時(shí)，公路保養(yǎng)部門卻大大地越支了。張明批評(píng)了保養(yǎng)公路的管理人員在控制費(fèi)用預(yù)算上沒有盡力，然而，在解決問題時(shí)，他提議把自來水廠剩余的部分轉(zhuǎn)到公路預(yù)算上以此平衡這一年度的開支。李達(dá)是公路管理人員，他說自己完全有理由為超支辯解，蘇辛是自來水廠的主管，堅(jiān)決地反對(duì)從預(yù)算中挪走那筆資金。

問題：

(1）公路管理人員有哪些理由為自己辯護(hù)？

(2）自來水廠的主管不愿挪走預(yù)算中剩余的錢，她會(huì)有什么理由呢？

(3）那位鎮(zhèn)長應(yīng)該怎樣改進(jìn)他的預(yù)算程序？