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    福建自考網> 試題題庫列表頁> 簡述營銷環(huán)境審計的內容

    密押卷(一)

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    簡述營銷環(huán)境審計的內容

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    一般情況下,影響購買力的因素有

    • A、人均國民收入
    • B、消費結構
    • C、個人收入
    • D、社會集團購買力
    • E、平均消費水平

    餐飲公司從創(chuàng)立之初就堅持打造特色火鍋品牌,其舒適的用餐環(huán)境、獨特的店堂設計得到客的高度認可:公司在選材上堅持“綠色無公害”原則;公司定期對員工進行培訓,員工的業(yè)務力和工作效率遠超同行;公司周到細心的服務也是其為人稱道的一大特色,如長頭發(fā)的女顧客于有了餐廳送上的橡皮筋而不用再擔心低頭吃火鍋不方便。經過多年發(fā)展,H餐飲公司成為內火鍋行業(yè)佼佼者。

    問:(1)解釋顧客讓渡價值的概念。(2)結合案例分析H餐飲公司提供的顧客總價值有哪些?


    試述品牌資產的競爭優(yōu)勢。

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