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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 通過降低商品價(jià)格實(shí)現(xiàn)關(guān)系營銷的策略是

    密押卷(二)

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號

    通過降低商品價(jià)格實(shí)現(xiàn)關(guān)系營銷的策略是

    • A、建立社會聯(lián)系
    • B、建立財(cái)務(wù)聯(lián)系
    • C、建立結(jié)構(gòu)行聯(lián)系
    • D、建立主動性聯(lián)系
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    某企業(yè)的產(chǎn)品組合為3種洗衣粉、4種香皂、5種紙巾和6種洗發(fā)水,共18種產(chǎn)品,則該企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度為

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    智輝公司的銷售渠道以前依靠大客戶部和遍布全國的經(jīng)銷商。為了擴(kuò)大市場份額、降低渠道成本,一年前公司新建了電商平臺,以期更好、更快捷地為客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)當(dāng)年銷售額翻一番的戰(zhàn)略目標(biāo)。新渠道運(yùn)行一年后,公司并未實(shí)現(xiàn)翻一番目標(biāo)。主要原因是,大客戶部、經(jīng)銷商與電商平臺不能協(xié)同作戰(zhàn)。新舊渠道之間互相抱怨指責(zé),大客戶部抱怨電商平臺營銷人員沒有經(jīng)驗(yàn),擅自給予潛在客戶直接降價(jià)的優(yōu)惠,把有潛力成為大單的客戶變成了小單客戶;經(jīng)銷商也不斷投訴,抱怨電商平臺搶了他們的老客戶,導(dǎo)致訂單額度下降;而電商平臺埋怨大客戶部輕視他們新開發(fā)的客戶,嫌棄新客戶的訂單額度小,不積極配合電商平臺挖掘新客戶??傊?,新舊渠道沖突不斷,影響了智輝公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。問:(1)結(jié)合案例分析智輝公司的渠道沖突屬于何種類型?(2)結(jié)合案例分析產(chǎn)生分銷渠道沖突的原因有哪些?

    企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容

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