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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 全面質(zhì)量管理將質(zhì)量理解為“大Q”，質(zhì)量受益者包括（?。?/span>

    第十一章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    全面質(zhì)量管理將質(zhì)量理解為“大Q”，質(zhì)量受益者包括（　）

    • A、顧客
    • B、業(yè)主
    • C、員工
    • D、供應(yīng)者
    • E、社會(huì)
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    （單選）最早提出“PDCA循環(huán)”技術(shù)的是（）（本題1分）


    • A、德魯克


    • B、朱蘭

    • C、戴明   


    • D、弗根鮑姆

    目標(biāo)管理作為一種先進(jìn)的企業(yè)管理制度，它最早產(chǎn)生在()

    • A、英國
    • B、日本
    • C、德國
    • D、美國

    （單選）在目標(biāo)管理中，要使管理人員成功地達(dá)到既定目標(biāo)，必須給予其充分信任，最為有效的方法是（ ）。（本題1分）


    • A、分配資財(cái)

    • B、目標(biāo)控制


    • C、授予權(quán)限


    • D、成果評(píng)價(jià)


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