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    2016年4月市場營銷學(xué)

    卷面總分：100分     試卷年份：2016    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

    答題卡
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    下列屬于

    • A、宗教信仰
    • B、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
    • C、性別結(jié)構(gòu)
    • D、經(jīng)濟(jì)形勢
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    市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場總需求的途徑有

    • A、開發(fā)新用戶
    • B、開辟新用途
    • C、淘汰舊產(chǎn)品
    • D、增加使用量
    • E、放棄老客戶

    根據(jù)顧客的重要程度，關(guān)系營銷可劃分的層次包括

    • A、基本型關(guān)系
    • B、響應(yīng)型關(guān)系
    • C、責(zé)任型關(guān)系
    • D、主動型關(guān)系
    • E、伙伴型關(guān)系

    企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括

    • A、企業(yè)對股東的責(zé)任
    • B、企業(yè)對員工的責(zé)任
    • C、企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任
    • D、企業(yè)對政府的責(zé)任
    • E、企業(yè)對消費(fèi)者的責(zé)任

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