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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 9.顧客去理發(fā)店理發(fā),這種消費行為的特點是服務(wù)的生產(chǎn)和消費同時進行,這體現(xiàn)了服務(wù)特性中的

    2017年10月市場營銷學(xué)(00058)

    卷面總分:100分     試卷年份:2017    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    9.顧客去理發(fā)店理發(fā),這種消費行為的特點是服務(wù)的生產(chǎn)和消費同時進行,這體現(xiàn)了服務(wù)特性中的


    • A、無形性

    • B、變化性

    • C、時效性

    • D、不可分離性

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    20.某企業(yè)將所有產(chǎn)品的信息編輯成冊發(fā)送給潛在顧客,該企業(yè)使用的直接營銷工具是


    • A、電話營銷

    • B、目錄營銷

    • C、電視營銷

    • D、購物亭營銷

    1.某企業(yè)向機關(guān)、銀行、醫(yī)院、學(xué)校等不同的細分市場出售凈雅電熱茶爐,這種目標市場的選擇模式屬于


    • A、市場專業(yè)化

    • B、產(chǎn)品專業(yè)化

    • C、單一市場集中化

    • D、選擇性專業(yè)化

    15.下列不屬于公共關(guān)系工具的是 


    • A、贊助

    • B、優(yōu)惠券

    • C、公開出版物

    • D、公益服務(wù)活動

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