32.王平是H公司的副總經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上知識(shí)淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)生產(chǎn)極為關(guān)心，注重工作成果。同時(shí)，他待人熱情，關(guān)心下屬；對(duì)工作不夠主動(dòng)的員工，不會(huì)橫加指責(zé)和批評(píng)，而是主動(dòng)引導(dǎo)，并幫助員工解決工作中的實(shí)際問題。這一切贏得了大家的尊敬和認(rèn)可。員工們在王平的影響下，士氣高昂，工作積極主動(dòng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能夠圓滿完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。（2016.10）

問題：

（1）依據(jù)管理方格理論，王平采取了哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？這種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是什么？

（2）領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有哪些？王平影響力的來源是什么？

24.依據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn)，保健因素能起到很大的激勵(lì)作用。（2016.10）

• A、以上描述正確

• B、以上描述錯(cuò)誤

16.下列屬于高層管理者的有（2016.10）

• A、董事長

• B、首席執(zhí)行官

• C、總經(jīng)理

• D、項(xiàng)目經(jīng)理

• E、車間主任