案例： A公司是一家主要從事計算機(jī)硬件、軟件銷售業(yè)務(wù)的公司，經(jīng)過多年的發(fā)展，在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ闹?，占有一定的市場份額。為提高管理效率，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展公司推行新的員工激勵方法——目標(biāo)激勵，主要做法是根據(jù)公司第二年銷售額翻番的目標(biāo)，自上而下為每一位員工設(shè)立任務(wù)翻番的目標(biāo)，并以目標(biāo)完成情況對員工進(jìn)行獎勵。對超額完成目標(biāo)的員工，有大額提成，其收入會大幅度提高，而對不能完成目標(biāo)的員工沒有提成。 新方法實施后，員工發(fā)現(xiàn)，一方面由于市場競爭加劇，公司產(chǎn)品優(yōu)勢逐漸喪失，銷售量在下降，同時由于銷售人員的増加，導(dǎo)致每位銷售人員所擁有的潛在“蛋糕”變??；另一方面公司的資金實力、內(nèi)部管理、配套服務(wù)也跟不上發(fā)展的需要。為此，員工中幾乎無人有信心完成兩倍于上一年的銷售目標(biāo)。該辦法實施一年后，全公司沒有一個人得到高額提成，核心銷售人員流失殆盡，公司面臨嚴(yán)重問題。 問題： 1.激勵的方法包括哪些？A公司目標(biāo)激勵的內(nèi)容是什么？ 2.目標(biāo)激勵的基本要求是什么？結(jié)合該要求對A公司的目標(biāo)激勵進(jìn)行分析。

舉例闡述決策的地位與作用。

溝通中常用的迎候語、致謝語等體現(xiàn)了溝通的（）。

• A、理解原則
• B、相容原則
• C、尊重原則
• D、平等原則