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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 顧客部門化（區(qū)分顧客群）的優(yōu)點(diǎn)是（）。

    密押卷（三）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    顧客部門化（區(qū)分顧客群）的優(yōu)點(diǎn)是（）。

    • A、強(qiáng)調(diào)滿足顧客的獨(dú)特需求
    • B、部門職能重復(fù)配置
    • C、易產(chǎn)生部門傾向
    • D、需要顧客群體有一定的數(shù)量規(guī)模
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    近代晉商對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員和業(yè)務(wù)人員給予銀股和身股的股份激勵(lì)。這種激勵(lì)是（）。

    • A、目標(biāo)激勵(lì)
    • B、任務(wù)激勵(lì)
    • C、物質(zhì)利益激勵(lì)
    • D、榮譽(yù)激勵(lì)

    團(tuán)隊(duì)是指完成相互依存的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同使命的一群人。（  ）


    • A、對(duì)

    • B、錯(cuò)

    管理道德所調(diào)整的關(guān)系是管理關(guān)系，規(guī)范的行為是管理行為。這體現(xiàn)了管理道德特征的（）。

    • A、普遍性
    • B、特殊性
    • C、非強(qiáng)制性
    • D、變動(dòng)性

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