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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 37.背景資料:以下是美國豐田汽車制造公司的一個為期四天的培訓(xùn)計劃：第一天：由公司主管人力資源的副總裁先致歡迎詞，然后介紹此次培訓(xùn)計劃，并詳細介紹了豐田公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源部門情況、歷史文化、雇員福利和團隊精神的重要性。第二天：進行“TMM傾聽方法——溝通技能訓(xùn)練”。重點講解豐田公司上崗引導(dǎo)的一 般性內(nèi)容，包括安全、環(huán)境事務(wù)、豐田的生產(chǎn)體系以及公司的圖書館。第三天：進行“TMM提問與反請方法訓(xùn)練重點講解豐田公司解決問題的方法、質(zhì)量保證體系和安全保證途徑。第四天：召開團隊精神研討會，主題包括團隊訓(xùn)練、豐田的提案制度，以及豐田的團隊成員活動協(xié)會。重點講解作為團隊成員的基本知識和技巧。（2018.04）問題：（1)組織中一般將員工的職業(yè)生涯劃分為哪幾個階段？這次培訓(xùn)是針對處于哪個職業(yè)生涯階段的員工？(2)結(jié)合材料分析這次培訓(xùn)對員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響。

    2018年4月人力資源管理（一）（00147）

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    試題序號

    37.背景資料:

    以下是美國豐田汽車制造公司的一個為期四天的培訓(xùn)計劃：

    第一天：由公司主管人力資源的副總裁先致歡迎詞，然后介紹此次培訓(xùn)計劃，并詳細介紹了豐田公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源部門情況、歷史文化、雇員福利和團隊精神的重要性。

    第二天：進行“TMM傾聽方法——溝通技能訓(xùn)練”。重點講解豐田公司上崗引導(dǎo)的一 般性內(nèi)容，包括安全、環(huán)境事務(wù)、豐田的生產(chǎn)體系以及公司的圖書館。

    第三天：進行“TMM提問與反請方法訓(xùn)練重點講解豐田公司解決問題的方法、質(zhì)量保證體系和安全保證途徑。

    第四天：召開團隊精神研討會，主題包括團隊訓(xùn)練、豐田的提案制度，以及豐田的團隊成員活動協(xié)會。重點講解作為團隊成員的基本知識和技巧。（2018.04）

    問題：（1)組織中一般將員工的職業(yè)生涯劃分為哪幾個階段？這次培訓(xùn)是針對處于哪個職業(yè)生涯階段的員工？

    (2)結(jié)合材料分析這次培訓(xùn)對員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響。



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    11.最經(jīng)濟有效的人員選拔模式是（）（2018.04）


    • A、綜合式  


    • B、淘汰式 


    • C、混合式  


    • D、開放式


    10.直接參與招聘全過程，擁有用人決策權(quán)的部門是（）（2018.04）


    • A、用人部門  


    • B、行政管理部門


    • C、人事管理部門  


    • D、人力資源部門

    38.福克斯波羅公司的“金香蕉獎”

    美國?？怂共_是一家專門生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品的公司。創(chuàng)業(yè)初期，在技術(shù)改造上遇到了棘手的問題，若不及時解決就會影響企業(yè)生存。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時，一位技術(shù)專家突然闖進辦公室，興致勃勃地闡述了他的解決辦法?？偛寐犃T，覺得其構(gòu)思確實非同一般，便想立即給予嘉獎。他在抽層中翻找了好一陣，最后拿著一件東西躬身遞給技術(shù)專家說：“這個給你！”這東西非金非銀，而僅僅是一只普通的香蕉！這是他當(dāng)時所能找到的唯一獎品了。而技術(shù)專家也很感動，因為這表示他的研究成果已得到了總裁的認(rèn)可。從此以后，該公司設(shè)立了“金香蕉獎”，對攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)專家授予一只純金制香蕉形別針。（2018.04）

    問題：(1)請回答激勵的作用有哪些？

    (2)結(jié)合激勵的方法，談?wù)劇敖鹣憬丢劇钡膯⑹尽?/p>

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