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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> A公司擁有5000余名員工，有較為成熟和完善的溝通系統(tǒng)。 一是員工協(xié)調(diào)會(huì)。首先，公司各部門要按月舉行協(xié)調(diào)會(huì)議;其次，在部門協(xié)調(diào)會(huì)基礎(chǔ)上，公司每月舉行一次公開的討論會(huì)，管理人員和員工共同商討問題，將部門協(xié)調(diào)會(huì)上報(bào)的問題進(jìn)行討論;最后，對(duì)事關(guān)公司發(fā)展的重大決策，由首席代表會(huì)議最終做出決定并反饋員工。 二是公司內(nèi)部設(shè)立意見箱，廣泛征求員工的意見與建議，對(duì)合理化建議給予優(yōu)厚獎(jiǎng)勵(lì)。 三是主管匯報(bào)會(huì)與員工大會(huì)。公司每年舉行一次主管匯報(bào)會(huì)。在主管匯報(bào)會(huì)召開之前，要召開員工代表大會(huì)，每次人數(shù)約150人，時(shí)間為3小時(shí)，由總公司委派代表主持會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人參加，就公司各方面問題及與員工有切身關(guān)系的問題進(jìn)行交流討論。 這樣的溝通系統(tǒng)對(duì)A公司的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下，公司的生產(chǎn)以每年平均10%以上的速度遞增，員工的缺勤率低于3%，流動(dòng)率低于12%，在同行業(yè)中最低。 問題：(1)員工協(xié)調(diào)會(huì)是單向溝通還是雙向溝通?該溝通類型適合在什么情況下使用?(2)結(jié)合案例分析溝通的作用。

    密押卷（二）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號(hào)

    A公司擁有5000余名員工，有較為成熟和完善的溝通系統(tǒng)。 一是員工協(xié)調(diào)會(huì)。首先，公司各部門要按月舉行協(xié)調(diào)會(huì)議;其次，在部門協(xié)調(diào)會(huì)基礎(chǔ)上，公司每月舉行一次公開的討論會(huì)，管理人員和員工共同商討問題，將部門協(xié)調(diào)會(huì)上報(bào)的問題進(jìn)行討論;最后，對(duì)事關(guān)公司發(fā)展的重大決策，由首席代表會(huì)議最終做出決定并反饋員工。 二是公司內(nèi)部設(shè)立意見箱，廣泛征求員工的意見與建議，對(duì)合理化建議給予優(yōu)厚獎(jiǎng)勵(lì)。 三是主管匯報(bào)會(huì)與員工大會(huì)。公司每年舉行一次主管匯報(bào)會(huì)。在主管匯報(bào)會(huì)召開之前，要召開員工代表大會(huì)，每次人數(shù)約150人，時(shí)間為3小時(shí)，由總公司委派代表主持會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人參加，就公司各方面問題及與員工有切身關(guān)系的問題進(jìn)行交流討論。 這樣的溝通系統(tǒng)對(duì)A公司的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下，公司的生產(chǎn)以每年平均10%以上的速度遞增，員工的缺勤率低于3%，流動(dòng)率低于12%，在同行業(yè)中最低。 

    問題：

    (1)員工協(xié)調(diào)會(huì)是單向溝通還是雙向溝通?該溝通類型適合在什么情況下使用?

    (2)結(jié)合案例分析溝通的作用。


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    簡(jiǎn)述管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)的區(qū)別  


    “理想的行政組織體系”理論的提出者是（）。

    • A、韋伯
    • B、弗雷德
    • C、法約爾
    • D、泰勒

    下列最能說明企業(yè)組織所采取的是越來越分權(quán)的做法的是（）。

    • A、更多的管理人員能對(duì)下屬提出的建議行使否決權(quán)
    • B、較低的管理層次作出的決策有更大的比例被付諸實(shí)施
    • C、較低層次的管理人員愿意提出更多更重要的改進(jìn)建議
    • D、采取了更多的措施減輕高層主要領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)

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