38.萬科公司的員工職業(yè)生涯管理

萬科股份有限公司經(jīng)過20多年的發(fā)展，業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟圈以及中西部地區(qū)，成為國內(nèi)最大的住宅開發(fā)企業(yè)。萬科輝煌成就和迅猛發(fā)展的背后，是其獨特的人力資源管理體系的支持。

萬科十分重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展。按照萬科的理念，鼓勵一個人終身從事自己不適合的工作，就是對對方不負責(zé)任的表現(xiàn)，不如引導(dǎo)和幫助他尋求更適合個人發(fā)展的職業(yè)空間。萬科強調(diào)“個人自主選擇性”和“企業(yè)對人的可替換性”。一邊是員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，一邊是企業(yè)的人力資源規(guī)劃，當兩者吻合或產(chǎn)生交集時，才能實現(xiàn)雙贏。

在職業(yè)通道方面，萬科推行雙通道發(fā)展模式，即技術(shù)和管理并行的雙重職業(yè)發(fā)展道路。員工可以在一個或幾個相關(guān)領(lǐng)域里持續(xù)深入地發(fā)展，也可以通過協(xié)調(diào)團隊成員的工作，完成團隊目標，發(fā)展自己在管理方面的能力。

2002年后，萬科的人力資源部開始描繪企業(yè)的崗位地圖，對全集團所有崗位進行描述，包括職責(zé)描述和入職能力描述。員工通過各種測評手段進行自我優(yōu)勢測評之后，對照地圖上的崗位描述，就可以了解自己與目標崗位入職要求之間的差距，從而決定個人的職業(yè)發(fā)展路徑。對照崗位地圖，員工可以主動選擇自己的發(fā)展方向，萬科也會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的步伐，有針對性地對員工進行職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)。

20年來持續(xù)不斷的專業(yè)團隊建設(shè)使萬科形成了和諧而富有激情的工作氛圍，并得以吸引一大批優(yōu)秀人才來到這個擁有健康豐富人生的地方。

問題：（1）員工職業(yè)生涯管理的含義和作用是什么？

（2）請你談?wù)勅f科的職業(yè)生涯管理在哪些方面值得學(xué)習(xí)借鑒。（2015.10）

16.新員工培訓(xùn)采用“端正心態(tài)、說出心里話、培養(yǎng)歸屬感、樹立職業(yè)心”四部曲的典型企業(yè)是（）（2015.10）

• A、聯(lián)想

• B、海爾

• C、沃爾瑪

• D、摩托羅拉

27.工作分析內(nèi)容中的信息分析包括（）（2015.10）

• A、工作名稱

• B、工作內(nèi)容

• C、工作環(huán)境

• D、工作條件

• E、工作過程