某公司在年底進(jìn)行年度個人績效考核時，部門主管名劉僅僅依都小李日月和12月的業(yè)績來評定等級。而忽略了1月至10月的業(yè)績。該現(xiàn)象屬于績效考核的

• A、首因效應(yīng)
• B、優(yōu)先效應(yīng)
• C、近因效應(yīng)
• D、替代效應(yīng)

背景資料:

王某是某公司銷售部門的主管，年終績效考核后，員工小張的業(yè)績一般。按照公司規(guī)定，王某要和小張進(jìn)行一次西對面的績效反饋。 最近王某一直比較忙，一天下午偶然遇見小張，說:“小張， 現(xiàn)在有時間嗎? "小張非常緊張地說:“什么事，領(lǐng)導(dǎo)?”王某說:“想和你簡單談?wù)劊P(guān)于你年終績效考核的事情。我一會還有重要的會議?！毙埬憫?zhàn)心驚地坐在了王某的辦公桌對面。王某一開口就說:“小張，你今年的銷售業(yè)績怎么這么差呀?是不是經(jīng)?；丶易鲲?、哄孩子了?”“你看， 新來的小馬。小李都比你銷售業(yè)績好”“我一直很看好你， 但你也太讓我失望了。”王某一直喋喋不休地說著，越說越激動，完全不顧小張委屈的樣子。小張想解釋一下，但實在是插不上嘴，王某抬頭看了一下墻上的掛鐘，一邊往外走，一邊說:“我現(xiàn)在去開會，你回去好好想想問題出在哪里?并制定一個目標(biāo)計劃……小張啞口無言地愣在了那里，然后，氣憤地離開了王某的辦公室。

問題: (1)請結(jié)合材料分析管理者王某與員工小張進(jìn)行績效反饋時存在的問題。

(2)管理者應(yīng)如何有效進(jìn)行績效反饋面談?

在人性假設(shè)理論中，提出“自動人”假設(shè)的學(xué)者是

• A、泰羅
• B、梅奧
• C、薛恩
• D、馬斯洛